中国昌吉网讯（记者 杨海军）6月22日，昌吉州党委书记王国和来到昌吉州人民群众来访接待大厅，现场接待来访群众，认真听取困难诉求、意见建议，并就深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想、扎实做好我州信访工作进行调研。

　　昌吉州党委副书记、政法委书记，州人大常委会党组书记马国强参加接访调研。

　　王国和先后来到现场信访接待窗口、网上信访投诉处理中心、矛盾纠纷调解室等处，详细了解信访工作机制、接访工作流程、群众来访和网上信访等情况。他说，信访是送上门来的群众工作，是党开展群众工作的重要方式。要深入研究和准确把握新形势下群众工作的特点和规律，把信访群众当家人、把信访问题当家事，掌握真实情况，了解人民需求，不断改进工作方法，提升信访工作水平，更好服务人民群众。

       6月22日上午，昌吉州党委书记王国和来到昌吉州人民群众来访接待大厅，现场接待来访群众。图为在接访会议室，王国和与有关部门负责人一起面对面听取来访群众反映的问题。记者  杨海军  摄

　　在接访会议室，王国和与有关部门负责人一起，面对面听取来访群众反映原公产处遗留办理房产证信访事项情况，详细了解信访缘由、诉求、办理进展，听取意见建议，并同有关部门研究依法依规提出具体解决方案。王国和指出，各级党委、政府和领导干部要高度重视信访工作，把做好信访工作作为践行党的群众路线、做好群众工作的具体体现，进一步完善群众来访接待办理流程，强化源头预防和前端化解，用好部门联合会诊、纠纷调解等行之有效的方式方法，用心用情用力解决群众反映的突出问题。

　　王国和强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，完整准确贯彻新时代党的治疆方略，抓好《信访工作条例》贯彻落实，以高度的责任感紧迫感，进一步畅通信访渠道，勇于担当、积极作为，守住底线、不碰红线，依法依规妥善解决问题，切实把群众合理诉求解决好。立足“两个统筹”，坚持以人民为中心的发展思想，持续开展风险隐患排查疏导和社会矛盾排查化解工作，奋力谱写新时代信访工作高质量发展新篇章，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。

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